ux designer
and artisan

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​Imagine investing months of work and resources into developing a feature, only to realize that users don’t understand it, don’t need it, or simply don’t like it. This is why user testing in the concept phase is essential—it helps prevent costly mistakes and ensures that what you’re building truly meets user needs.

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At this early stage, testing isn’t about refining details but about <validating fundamental assumptions>. It answers critical questions: Does the feature/flow solve the real problem? Is the solution intuitive? Do users see value in it? By engaging real users early, we can uncover hidden pain points, unexpected behaviors, and potential deal-breakers before we commit to expensive development.

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Early testing also fosters innovation. By observing how people interact with a concept, teams can pivot, refine, and improve ideas before they become rigid. It’s not about proving an idea is right—it’s about making it better. Most importantly, user testing builds empathy. When we listen to real users, we move beyond assumptions and create products that truly serve people. And in a world where user experience defines success, this can make all the difference.

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So before writing a single line of code or finalizing a design, test with users. It’s not just a step in the process—it’s the foundation of building something meaningful.

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PT

Imagine investir meses de trabalho e recursos no desenvolvimento de uma funcionalidade de um produto digital, apenas para perceber que os usuários não a entendem, não precisam dela ou simplesmente não gostam. É por isso que testar com usuários na fase de conceito é essencial—ajuda a evitar erros caros e garante que o que você está construindo realmente atende às necessidades dos usuários - e não do board do business,design e desenvolvimento.

Nesta fase inicial, o teste não serve para refinar detalhes, mas para validar premissas fundamentais. Ele responde a perguntas críticas: essa funcionalidade ou fluxo resolve o problema real? A solução é intuitiva? Os usuários enxergam valor nela? Ao envolver usuários reais desde cedo, conseguimos identificar pontos problemáticos ocultos, comportamentos inesperados e possíveis obstáculos antes de investir em um desenvolvimento caro. Os testes precoces também impulsionam a inovação, pra falar a verdade. Ao observar como as pessoas interagem com um conceito, as equipes podem ajustar, refinar e aprimorar ideias antes que se tornem definitivas. Não se trata de provar que uma ideia está certa, mas de torná-la melhor. Mais do que isso, testar com usuários fortalece a empatia. Quando ouvimos os usuários reais, deixamos de lado suposições e criamos produtos que realmente fazem a diferença. E, num mundo onde a experiência do usuário define o sucesso, isso pode ser um fator decisivo.

Por isso, antes de escrever uma única linha de código ou finalizar um design, teste com usuários. Não é apenas uma etapa do processo—é a base para construir algo realmente significativo.

writen by Juliana Felippe, ux designer.

07/02/2025